職位描述
汽車配件管理物流索賠汽車零部件索賠定損
職位描述：
1. 復(fù)核門店及中央倉庫提交的售后零件質(zhì)量索賠，判定質(zhì)量責(zé)任并跟進(jìn)零件的索賠
2. 管理索賠外包供應(yīng)商,制定和優(yōu)化索賠標(biāo)準(zhǔn)和KPI,確保質(zhì)量和進(jìn)度達(dá)成
3. 對爭議索賠項(xiàng)目，定期召開倉儲、運(yùn)輸、零件三方爭議問題解決例會,組織判責(zé)
4. 分析零件質(zhì)量索賠原因,持續(xù)發(fā)起精益改善項(xiàng),包含但不限于倉儲質(zhì)量、運(yùn)輸質(zhì)量、零件質(zhì)量，持續(xù)降低售后零件索賠率
5. 完善售后零件質(zhì)量管理體系,對標(biāo)行業(yè),持續(xù)完善體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)和流程化建設(shè),解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
6. 推動售后零件索賠系統(tǒng)數(shù)字化需求迭代,不斷提升和改善索賠關(guān)閉效率
7. 必備索賠質(zhì)量體系建設(shè)能力、數(shù)據(jù)分析能力；
8. 邏輯思維能力和跨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)
9. 管理的質(zhì)量包括物流質(zhì)量和零件本身質(zhì)量。
工作地點(diǎn)
順義區(qū)理想汽車北京研發(fā)總部-C區(qū)123
入職公司信息
- 入職公司: 科銳爾人力資源服務(wù)（蘇州）有限公司
- 公司地址: 西安市雁塔區(qū)科技一路與團(tuán)結(jié)南路交叉路口往北約220米西安中晶科技廣場-A座
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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李映雪/人事經(jīng)理
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科銳爾人力資源服務(wù)(蘇州)有限公司
科銳國際人力資源有限公司成立于1996年，總部位于北京。作為亞洲領(lǐng)先的整體人才解決方案服務(wù)商，科銳國際在中國大陸、香港、印度、新加坡等亞洲地區(qū)擁有超過79家分支機(jī)構(gòu)，1,500余名專業(yè)招聘顧問，在超過18個行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲懈叨双C頭、招聘流程外包、靈活用工、營銷外包、校園招聘、培訓(xùn)、招聘咨詢等解決方案。截至目前，科銳已與2,000余家跨國集團(tuán)、國內(nèi)上市公司、快速成長性企業(yè)及非盈利組織建立長期合作關(guān)系。其中70%為外資500強(qiáng)企業(yè)。
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