崗位職責(zé)
1.直播:負(fù)責(zé)電商平臺(tái)直播,通過(guò)直播的方式進(jìn)行商品推廣及銷售,提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度。
2.直播策劃與執(zhí)行:根據(jù)商品特點(diǎn)及市場(chǎng)需求,策劃直播主題、腳本及互動(dòng)環(huán)節(jié),提升觀眾停留時(shí)長(zhǎng)及轉(zhuǎn)化率。
3.產(chǎn)品展示:深入了解所銷售商品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、使用方式等,通過(guò)直播生動(dòng)準(zhǔn)確的展示商品特點(diǎn),引導(dǎo)觀眾下單。
4.數(shù)據(jù)優(yōu)化:分析直播數(shù)據(jù)(觀看人數(shù)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等),優(yōu)化直播內(nèi)容及策略。結(jié)合用戶反饋調(diào)整話術(shù)、節(jié)奏及促銷方式,提升銷售業(yè)績(jī)。
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、客服團(tuán)隊(duì)緊密配合,確保直播流程順暢,提升直播效果。
6.粉絲運(yùn)營(yíng):維護(hù)直播間粉絲群體,建立與粉絲的良好關(guān)系,增強(qiáng)粉絲粘性。引導(dǎo)觀眾關(guān)注直播間,提升粉絲數(shù)量,定期策劃針對(duì)粉絲的專屬活動(dòng),提高粉絲忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。
7.短視頻拍攝與推廣:根據(jù)公司短視頻運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,參與相關(guān)視頻的拍攝工作,在短視頻中展示產(chǎn)品亮點(diǎn),吸引用戶關(guān)注。配合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行短視頻的推廣和傳播,提高品牌知名度和產(chǎn)品曝光度。
工作內(nèi)容
1.直播前準(zhǔn)備:熟悉直播家具商品,掌握詳細(xì)的商品知識(shí),能夠準(zhǔn)確解答觀眾可能提出的各種問(wèn)題。與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通,了解直播目標(biāo)、銷售任務(wù)、促銷活動(dòng)和直播流程安排。
根據(jù)直播主題和商品特點(diǎn),準(zhǔn)備直播話術(shù)。提前進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,確保直播過(guò)程中無(wú)技術(shù)故障:參與直播間場(chǎng)景布置,確保畫面清晰、聲音正常、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,直播環(huán)境符合商品風(fēng)格和直播主題。
2.直播過(guò)程中:按照直播腳本有序推進(jìn)直播內(nèi)容,及時(shí)回復(fù)觀眾在直播間提出的問(wèn)題,與觀眾進(jìn)行互動(dòng),引導(dǎo)觀眾關(guān)注直播間、點(diǎn)贊、分享直播間,提升直播間的人氣和熱度。
3.直播結(jié)束后?:進(jìn)行復(fù)盤分析,總結(jié)直播過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,提出改進(jìn)措施和建議。?整理觀眾在直播過(guò)程中提出的問(wèn)題和反饋意見(jiàn),及時(shí)反饋相關(guān)部門,為產(chǎn)品優(yōu)化和后續(xù)直播內(nèi)容調(diào)整提供參考。
任職資格
1.教育背景:大專以上學(xué)歷,不限專業(yè),播音主持、表演、聲樂(lè)、等與表演、聲音等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、導(dǎo)播、藝術(shù)類相關(guān)專業(yè)。
2.經(jīng)驗(yàn)要求:具有 1 年以上電商直播帶貨經(jīng)驗(yàn),熟悉抖音直播平臺(tái)的規(guī)則和玩法,有大件家具銷售經(jīng)驗(yàn)或成功的直播銷售案例者優(yōu)先考慮。
技能要求
具備出色的口頭表達(dá)能力以及肢體語(yǔ)言,普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握各直播平臺(tái)的操作。
個(gè)人素質(zhì)
1.熱情、積極、有責(zé)任心,具備學(xué)習(xí)能力與應(yīng)變能力,具備較強(qiáng)的抗壓能力
2.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì),不夸大產(chǎn)品功能,不傳播虛假信息。
其他要求
形象氣質(zhì)良好,符合公司品牌形象定位。應(yīng)聘時(shí)需提供個(gè)人近期生活照和過(guò)往直播切片或視頻作品。