1、負(fù)責(zé)客戶通過在線或電子郵件溝通,維護客戶關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)訂單的接收、整理,傳遞給生產(chǎn)相關(guān)部門;
3、跟蹤訂單生產(chǎn)過程,及時反饋訂單狀態(tài);
4、處理訂單的異常情況及時說明并分析原因,結(jié)合情況進行后續(xù);
5、完成上級安排的其他工作。
本崗位不涉及銷售。
英語能夠熟練溝通及運用,英語作為工作語言,不能熟練口語溝通勿投!
該崗位工作為大小周工作制。屬于純后臺支持崗位 沒有銷售指標(biāo)及業(yè)績 !