崗位職責:
1、全面負責項目物業(yè)服務中心日常運營管理工作;
2、對項目各項年度經營和管理指標負責,完成公司下達的年度、季度、月度業(yè)績指標要求;
3、負責組織實施物業(yè)服務、處理客戶投訴、維護客戶關系,開展社區(qū)文化活動,提高客戶滿意度和忠誠度;
4、負責項目團隊建設、提升團隊凝聚力和執(zhí)行力;
5、負責與社區(qū)、街道、居委會、政府部門及相關業(yè)務部門建立溝通、協(xié)調工作,建立良好的公共關系。
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年以上住宅物業(yè)項目管理經驗;
2、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產行業(yè)政策法規(guī),法律意識強、良好的服務意識、熱愛并認同物業(yè)行業(yè);
3、愛崗敬業(yè),目標導向清晰,具備良好的溝通能力、抗壓能力。