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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待車主，受理車主保養(yǎng)/維修項(xiàng)目； 2、負(fù)責(zé)協(xié)助售后站長(zhǎng)分配進(jìn)廠維修車輛，并做好登記工作； 3、負(fù)責(zé)工時(shí)及配件報(bào)價(jià)； 4、負(fù)責(zé)與客戶協(xié)調(diào)溝通零配件的供應(yīng)方式及價(jià)格、車輛維修進(jìn)度； 5、負(fù)責(zé)換油保養(yǎng)車輛的里程數(shù)及各項(xiàng)車輛數(shù)據(jù)的登記； 6、負(fù)責(zé)受理車主的附加要求，新增加維修項(xiàng)目與客戶溝通； 7、負(fù)責(zé)鑰匙的保管和傳遞； 8、負(fù)責(zé)出廠車輛的驗(yàn)收并且與客戶的交車工作。 任職資格： 1、有C1駕駛證，男女不限、有銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力； 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作； 5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、包住、彈性工作、節(jié)日福利、年終分紅