一、崗位要求
1. 具有本科及以上學(xué)歷、30歲以下。
2. 保險(xiǎn)、車輛車物等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,畢業(yè)三年內(nèi),經(jīng)驗(yàn)不限。
二、崗位職責(zé)
1.依據(jù)系統(tǒng)指引完成車險(xiǎn)查勘信息錄入與單證資料上傳及驗(yàn)真,初步明確保險(xiǎn)責(zé)任及排查風(fēng)險(xiǎn);
2.小額案件現(xiàn)場(chǎng)定損方案制定,對(duì)事故車輛進(jìn)行引導(dǎo)送修,基于客戶需要為客戶提供施救服務(wù);
3.完成呼叫轉(zhuǎn)出的無(wú)保單核實(shí)任務(wù),給予明確的核實(shí)結(jié)論;
4.完成車輛損失信息采集 ,確定車輛受損部位、受損項(xiàng)目、損失程度,錄入系統(tǒng)并上傳單證資料,對(duì)車損處理平臺(tái)未維護(hù)的價(jià)格進(jìn)行詢報(bào)價(jià);
5.完成車險(xiǎn)中物品損失的信息采集,確定財(cái)物損失類別、數(shù)量、損失程度和損失金額并上傳單證資料;
6.與客戶協(xié)商確定修理方案,完成車、物定損單客戶會(huì)簽與收款人確認(rèn),做好客戶溝通調(diào)解工作;
7.完成品質(zhì)勘驗(yàn)、損失復(fù)勘、舊件回收、專票收集、信息錄入與移交工作,完成查勘遺漏的施救費(fèi)用補(bǔ)錄;
8.疑似欺詐案件的SIU調(diào)查執(zhí)行及跟蹤反饋;
9.上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。
三、福利待遇
1. 享受過(guò)節(jié)福利、工會(huì)福利、生日福利、年度體檢、餐補(bǔ)等;
2. 提供條線培訓(xùn)、一對(duì)一幫帶等。
3. 提供五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)等。
四、工作地點(diǎn)
廣州市。
五、招聘流程
簡(jiǎn)歷投遞——考試——面試——發(fā)OFFER——入職