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一、工作內(nèi)容： 1、通過電話、微信、拜訪等方式開發(fā)新客戶，挖掘客戶需求，持續(xù)完成銷售目標(biāo)任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶關(guān)系，及時(shí)解決客戶問題，提高客戶滿意度，增加客戶復(fù)購率； 3、聯(lián)絡(luò)、跟進(jìn)客戶， （1）向客戶提供有關(guān)高新、專精特新、小巨人資質(zhì)申請及政府補(bǔ)貼等方面的相關(guān)咨詢服務(wù)；利用專業(yè)知識，快速響應(yīng)客戶需求，解決客戶對高新、專精特新、小巨人資質(zhì)申請及政府補(bǔ)貼服務(wù)的相關(guān)疑問；負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息及與項(xiàng)目部的工作溝通，以及時(shí)保質(zhì)完成客戶交付。 （2）向客戶提供有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)、高新、小巨人等方面的相關(guān)咨詢服務(wù)；利用專業(yè)知識，快速響應(yīng)客戶需求，解決客戶對知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)疑問；負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息及與專利部、知產(chǎn)部和項(xiàng)目部的工作溝通，以及時(shí)保質(zhì)完成客戶交付。 （3）向客戶介紹財(cái)稅產(chǎn)品和合規(guī)服務(wù)等方面的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容；利用財(cái)稅專業(yè)知識，快速響應(yīng)客戶需求，解決客戶對于財(cái)稅產(chǎn)品和合規(guī)服務(wù)的相關(guān)疑問；負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息和與財(cái)稅中心代賬會計(jì)與財(cái)稅咨詢顧問的溝通對接。 4、完成上級交辦的其他事項(xiàng)。