職位描述
售前客服售后客服全白班金屬制品業(yè)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)與電商平臺(tái)客戶的溝通與協(xié)調(diào)，確保業(yè)務(wù)流程順暢
2. 管理和維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度
3、及時(shí)收集客戶的意見(jiàn)反饋，為其他部門提供相應(yīng)改善建議。
3. 配合團(tuán)隊(duì)完成其他工作內(nèi)容。
任職要求：
1、1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)
2、 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)
3、 能夠獨(dú)立處理和解決客戶問(wèn)題，具有良好的問(wèn)題解決能力
4、打字要求速度快。
福利待遇：入職購(gòu)買五險(xiǎn)、節(jié)日福利、團(tuán)建聚餐、帶薪年假、包兩餐，月休4天。（單休）
工作地點(diǎn)
深圳羅湖區(qū)興龍黃金珠寶大廈12B粵鑫
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職位發(fā)布者
郭亞文/人事
昨日活躍立即溝通
深圳市粵鑫貴金屬有限公司
深圳市粵鑫貴金屬有限公司于2011年申請(qǐng)成立，是一家集金銀收購(gòu)、精煉、加工、檢測(cè)、銷售、交易及回購(gòu)等于一體的專業(yè)現(xiàn)代化貴金屬深加工企業(yè)，公司在行業(yè)內(nèi)已具有一定的知名度。
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