職位描述
售前客服電子商務(wù)耐用消費(fèi)品
電商售前客服（早晚班+接受小白）
崗位職責(zé)：
1.在電商平臺(tái)（拼多多/京東/天貓）等，線(xiàn)上回復(fù)客戶(hù)信息，講解產(chǎn)品，解答客戶(hù)提出的問(wèn)題，達(dá)成交易。
2.訂單跟進(jìn)，及時(shí)跟進(jìn)未付款訂單和有問(wèn)題的訂單，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理。
3.打字速度快（45-50字/分鐘）思維敏捷，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職要求：
20-35歲，男女不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者可放寬至中專(zhuān)學(xué)歷
上班時(shí)間（早晚班，輪流排班制，一星期一次調(diào)班）
早班：8:00-17:00，晚班:15:00-23:00
工作地點(diǎn)
鄭州二七區(qū)正商城航海廣場(chǎng)-A座20樓2007
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張喜杰/招聘專(zhuān)員
當(dāng)前在線(xiàn)立即溝通
鄭州金海商貿(mào)有限公司
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)主做海爾家電的品類(lèi)產(chǎn)品，線(xiàn)上和線(xiàn)下相結(jié)合的銷(xiāo)售模式，是海爾集團(tuán)獨(dú)立授權(quán)的核心經(jīng)銷(xiāo)商，目前擁有完善的組織架構(gòu)和成熟的運(yùn)營(yíng)體系，在新密和鄭州分別設(shè)立公司，優(yōu)渥的辦公環(huán)境，專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，始終秉持客戶(hù)至上的原則創(chuàng)造更好的服務(wù)。
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