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崗位職責： 1、負責市場調查分析、負責產品上傳、編輯和優(yōu)化； 2、負責亞馬遜/速賣通站點帳號管理、產品定價上架、維護和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全； 3、與客戶良好的溝通，解決客戶的疑問，及時回復客戶的問題，避免客戶投訴以及投訴的妥善處理； 4、負責售前、售中、售后的客戶服務，提高Review的質量和數(shù)量； 5、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、RMA等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全； 6、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度。 任職資格： 1. 一年以上操作經驗，大專以上學歷,英語水平要求4-6級以上, 英語流利，能寫常用的基本表達，與客戶無障礙的用郵件溝通。 外語、國際貿易或者電子商務專業(yè)優(yōu)先 2. 熟練使用辦公軟件操作,Excel操作熟練. 3.公司現(xiàn)有多個運轉成熟穩(wěn)定的平臺店鋪，有入職培訓，為優(yōu)秀員工提供更多培訓進修機會。 4、工作主動性高,責任心強,做事勤快有沖勁,細致而有耐心,有服務意識和團隊合作精神; 工作時間： 上午：8:30—12:00 下午：1:30—5:30 每周1.5天固定休息