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崗位要求： 1. 身體健康，誠實(shí)敬業(yè)、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。有較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力，親和力強(qiáng)； 2. 新媒體相關(guān)工作3年及以上，本科及以上，市場(chǎng)營銷、廣告、電子商務(wù)、新聞、中文等專業(yè)優(yōu)先； 3. 熟悉口腔醫(yī)療行業(yè)，具有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 4. 具有熟練使用辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)管理，撰寫辦公文書，海報(bào)設(shè)計(jì)及文案編輯等能力； 5. 熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，新媒體行業(yè)和自媒體運(yùn)營，對(duì)多種平臺(tái)熟悉者優(yōu)先。 崗位職責(zé)： 1. 內(nèi)容運(yùn)營，負(fù)責(zé)運(yùn)營公司的公眾號(hào)、微博等賬號(hào)，輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，吸引精準(zhǔn)的客戶。 2. 活動(dòng)運(yùn)營：定期策劃一些相關(guān)的科普選題，根據(jù)患者需要適時(shí)組織相關(guān)活動(dòng)等等。 3. 患者運(yùn)營：做好患者互動(dòng)和維護(hù)，提升患者粘性和活躍度，提高口碑轉(zhuǎn)化率。 4. 數(shù)據(jù)分析：對(duì)運(yùn)營的賬號(hào)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析，找到存在的問題，比如內(nèi)容選題或者推廣渠道等進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。 5. 協(xié)助門診部管理層進(jìn)行線上及線下的市場(chǎng)推廣，有效開拓新客群；協(xié)助客服部進(jìn)行日?？蛻舻木S護(hù)工作，有效提高客戶滿意度；協(xié)助辦公室收集客戶意見，并進(jìn)行整理分析，有效提升服務(wù)競(jìng)爭力。