職位描述
全白班網(wǎng)絡(luò)客服金屬制品業(yè)
崗位職責(zé)：
1.處理售后問題：通過電商平臺(tái)解答客戶售后疑問，處理投訴。
2.客戶溝通：與客戶保持良好溝通，解決產(chǎn)品使用中的問題。
3.記錄與跟進(jìn)：記錄客戶咨詢和處理結(jié)果，確保問題得到閉環(huán)解決。
4.滿意度調(diào)查：收集客戶反饋，提升客戶滿意度。
5.持續(xù)學(xué)習(xí)：參加培訓(xùn)，了解產(chǎn)品更新，提升服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：
1.溝通能力強(qiáng)：能清晰表達(dá)，理解客戶需求。
2.服務(wù)意識(shí)好：有耐心，能為客戶著想。
3.抗壓能力：面對(duì)挑戰(zhàn)能保持冷靜，解決問題。
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)：能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)技能。
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：能與各部門配合，共同完成任務(wù)。
工作地點(diǎn)
洛陽洛龍區(qū)順興大數(shù)據(jù)A座15樓
相似職位
- 客服專員+雙休+法定全休+售后客服3000-6000元
洛陽 - 洛龍
乾通(河南)房產(chǎn)咨詢有限公司 - 售后客服4000-6000元
洛陽 - 洛龍
洛陽伊能物流有限公司 - 售后信息文員-雙休3000-4000元
洛陽 - 孟津
河南舒駿制冷設(shè)備有限公司 - 售后客服4000-5000元
洛陽 - 澗西
四川蓉城蕾茗科技有限公司 - 邀約續(xù)保專員5000-10000元
洛陽 - 瀍河
河南合眾匯金實(shí)業(yè)有限公司 洛陽 - 澗西
北京三快在線科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張建民/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
洛陽中星金屬制品有限公司華訊中星集團(tuán)自2008年創(chuàng)立至今，已發(fā)展成為一家擁有5000萬固定資產(chǎn)的多元化巨頭。我們以“環(huán)保、人性、效率”為核心理念，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，涵蓋了技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、物流運(yùn)輸以及銷售服務(wù)等眾多領(lǐng)域。憑借強(qiáng)大的自主研發(fā)能力和先進(jìn)的研發(fā)中心，我們引領(lǐng)著行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。集團(tuán)旗下?lián)碛形宕笞灾魃a(chǎn)廠房，占地面積高達(dá)40800平方米，確保每一件產(chǎn)品都能達(dá)到高品質(zhì)和高效生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)30多個(gè)省市、全球20多個(gè)國家，構(gòu)建了龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)品線豐富多樣，包括金屬家具系列、智能系列、環(huán)衛(wèi)系列、校用系列、倉儲(chǔ)貨架系列、自動(dòng)化焊接設(shè)備系列以及交通設(shè)施系列等，滿足了不同客戶的需求，贏得了廣泛的信任和贊譽(yù)。我們始終秉持誠信經(jīng)營的原則，通過多項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證，榮獲3A誠信經(jīng)營示范單位等榮譽(yù)。在規(guī)?；\(yùn)作和規(guī)范化經(jīng)營的過程中，我們不斷優(yōu)化運(yùn)作流程，提升產(chǎn)品的智能化和人性化水平。同時(shí)，我們也注重員工的成長與發(fā)展，為他們提供廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。作為行業(yè)的佼佼者，我們將繼續(xù)追求卓越，為全球客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們將不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)而不懈努力。
公司主頁