1、負責辦理業(yè)主入住前中后期工作;負責每日對公共區(qū)域進行巡視,記錄;
2、負責業(yè)主的咨詢、服務,及時反饋相關信息;負責收集客戶、業(yè)主信息,建立前期客戶檔案;
3、跟進所服務區(qū)域的樓宇維保修工作,并反饋相關部門及業(yè)主;
4、協(xié)助處理各類突發(fā)事件;
5、負責物業(yè)管理費、水電公攤費等相關費用的催收,并對欠費原因進行分析,追蹤處理投訴。
任職要求:
大專及以上學歷,有樓棟管家經(jīng)驗,具有一定的客戶服務能力 福利:包吃住,午餐,入職購買社保。
上班時間:09:00-18:00,中午有休息時間,周末大小休,入職買社保,轉正購買公積金。