職位描述
汽車保養(yǎng)汽車維修咨詢接待汽車?yán)碣r汽車投保汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1.確認(rèn)顧客的車輛信息并及時更新信息
2.確認(rèn)和識別顧客的需求
3.向顧客介紹公司的服務(wù)能力和服務(wù)項目
4.及時了解在修車輛的作業(yè)進(jìn)度，并及時與顧客交流在修車輛異常信息
5.向顧客說明作業(yè)內(nèi)容、費用及所需時間
6.解釋維修內(nèi)容，提醒下次的檢查修理，引導(dǎo)顧客進(jìn)行結(jié)算
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項
任職要求：
1.兩年以上汽車服務(wù)經(jīng)驗，一年以上維修接待經(jīng)驗
2.具有很強的與人溝通交流的能力
3.了解汽車構(gòu)造，具備判斷汽車基本故障的能力
4.熟悉計算機基本操作并熟練運用各項管理軟件
職位福利：五險一金、績效獎金、餐補、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利
工作地點
煙臺芝罘區(qū)東風(fēng)本田汽車博海特約銷售服務(wù)店
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職位發(fā)布者
都曉偉/人事行政經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
煙臺博海汽車銷售有限公司煙臺博海汽車銷售有限公司成立于2016年8月19日，是經(jīng)東風(fēng)本田汽車有限公司授權(quán)建立的首個最新標(biāo)準(zhǔn)的東風(fēng)本田汽車4S店；公司主要經(jīng)營東風(fēng)本田CR-V、第十代思域、INSPIRE、享域、艾力紳、UR-V、XR-V、XN-V（首款純電動汽車）等全系東風(fēng)本田車型。公司地址位于煙臺市芝罘區(qū)臥龍中路15號（機場路交警三大隊東300米），地理位置優(yōu)越，交通便利，是煙臺五區(qū)連接的必經(jīng)之路，無論是公司員工還是新老客戶到達(dá)本店均十分方便。東風(fēng)本田煙臺博海4S店是煙威地區(qū)最高標(biāo)準(zhǔn)要求建成的全新豪華旗艦店，店面總共三層，占地面積達(dá)7000平米，其中銷售展廳面積500平米，為您提供整車銷售、信息反饋、精品美容、金融保險、二手車置換等服務(wù)；售后車間3000平米，引進(jìn)全新先進(jìn)的硬件設(shè)施，并由東風(fēng)本田廠家培訓(xùn)合格的優(yōu)秀維修技師和服務(wù)顧問為您提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維修車間寬敞、整潔、明亮，新增多個維修工位和先進(jìn)的鈑噴設(shè)施，可隨時滿足各種品牌、各種車型的保養(yǎng)維修、事故理賠等服務(wù)需求。公司資本雄厚，理念超前；不斷追求完美，期待您的支持和關(guān)注。煙臺博海--離您最近的東風(fēng)本田4S店！銷售咨詢：0535-2129666售后維修：0535-3023888
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