職位描述
商家運(yùn)營(yíng)購物中心
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上購物中心、百貨、零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、會(huì)算賬，有基本的經(jīng)營(yíng)邏輯，熟悉各類品牌及其特點(diǎn);
4、思維活躍，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力與抗壓能力好。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商戶各類費(fèi)用收繳，達(dá)成兩廣收入及創(chuàng)新收入，完成項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理，包括賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、租戶現(xiàn)場(chǎng)管理、各商鋪形象管理等;
3、負(fù)責(zé)商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)管控及幫扶工作，對(duì)三差(銷售、管理、繳租)店提出改進(jìn)建議、調(diào)換需求及預(yù)警;
4、負(fù)責(zé)推廣SP活動(dòng)的商戶洽談及部分推廣活動(dòng)的落地執(zhí)行負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)商戶入住流程及裝修手續(xù)辦理，協(xié)助商戶的證照辦理，配合TDM把控租戶店鋪設(shè)計(jì)，管控裝修進(jìn)度;
6、主管商戶投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
7、負(fù)責(zé)每日商戶營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的收集與整理匯總工作，并對(duì)商戶定期或不定期進(jìn)行調(diào)研溝通，收集商戶意見和建議;
薪酬待遇：
1、上五休二，9小時(shí)班（含用餐），加班另算；
2、按照要求繳納五險(xiǎn)一金，15薪
3、薪酬1.2W-1.5W
4、上班時(shí)間10：00-19：00
工作地點(diǎn)
上海楊浦區(qū)新江灣城
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中航物業(yè)管理有限公司中心區(qū)分公司招商局積余產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)股份有限公司（簡(jiǎn)稱“招商積余”，下稱“公司”），是招商局集團(tuán)旗下從事物業(yè)資產(chǎn)管理與服務(wù)的平臺(tái)企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，是A股物業(yè)管理龍頭企業(yè)，股票代碼001914。獲評(píng)2024中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力TOP3，2024中國公建物業(yè)服務(wù)力TOP1、2024中國學(xué)校物業(yè)服務(wù)力TOP2、2024物業(yè)服務(wù)力百強(qiáng)企業(yè)TOP4等，2022年2月24日，公司獲得國資委批復(fù)入選國企改革“雙百行動(dòng)”。公司明確“12347”發(fā)展戰(zhàn)略，致力于成為中國領(lǐng)先的物業(yè)資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)商，以“大物業(yè)”+“大資管”為核心主業(yè)，堅(jiān)持輕型化、規(guī)?；⒖萍蓟褪袌?chǎng)化的“四化”發(fā)展原則，構(gòu)建“向善、向上”的企業(yè)文化，打造“沃土云林”綜合性云科技平臺(tái)型商業(yè)模式，深耕三大業(yè)務(wù)：基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)，到家匯商城云平臺(tái)增值服務(wù)以及綜合設(shè)施運(yùn)營(yíng)、建筑智能化、電梯安裝維保、二手房租售、洗護(hù)服務(wù)、康養(yǎng)服務(wù)、團(tuán)餐等專業(yè)增值服務(wù)，同時(shí)開拓以商業(yè)運(yùn)營(yíng)、持有物業(yè)出租及經(jīng)營(yíng)為主的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，為客戶提供全業(yè)態(tài)、全價(jià)值鏈、全場(chǎng)景的綜合解決方案。2023年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入156.27億元，較上年同期增長(zhǎng)20%，其中，物業(yè)管理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入147.58億元，較上年同期增長(zhǎng)18.03%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)7.36億元，較上年同期增長(zhǎng)23.96%；截至2023年12月底，招商積余歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)為97.59億元。
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