崗位職責(zé):
1、供給資源管理與優(yōu)化;
統(tǒng)籌工程機(jī)械設(shè)備供給端資源,戰(zhàn)略商戶的開發(fā)運(yùn)營,商戶準(zhǔn)入及動態(tài)管理,建立分級分類供給池;
監(jiān)控供給滿足率、設(shè)備區(qū)域分布等數(shù)據(jù),制定資源調(diào)配策略,解決區(qū)域供給不平衡問題。
2、履約流程設(shè)計(jì)與落地;
主導(dǎo)從訂單確認(rèn)到設(shè)備交付、驗(yàn)收、回款的全流程履約SOP制定,協(xié)同法務(wù)、風(fēng)控部門規(guī)避合同糾紛與運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn);
針對異常訂單(如設(shè)備故障、工期延誤)設(shè)計(jì)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確??蛻魸M意度;
3、數(shù)據(jù)化運(yùn)營與決策支持;
搭建供給端運(yùn)營數(shù)據(jù)看板通過數(shù)據(jù)分析定位瓶頸,提出降本增效方案;
結(jié)合市場需求與供給趨勢,進(jìn)行商戶運(yùn)營升級;
4、平臺化運(yùn)營能力建設(shè)
推動數(shù)字化工具的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)實(shí)時(shí)追蹤與智能調(diào)度,商戶在線化的落地;
設(shè)計(jì)供給端激勵(lì)規(guī)則(如動態(tài)定價(jià)、戰(zhàn)略合作機(jī)制),提升商戶粘性與平臺生態(tài)活躍度。
任職要求:
1、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與設(shè)備運(yùn)營能力
5年以上工程機(jī)械、重型設(shè)備租賃或相關(guān)領(lǐng)域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉設(shè)備性能、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)供需特點(diǎn)。
具備供應(yīng)鏈管理或資源整合背景者優(yōu)先,了解設(shè)備租賃行業(yè)的合規(guī)要求(如保險(xiǎn)、資質(zhì)審核);
2平臺思維與創(chuàng)新意識
有平臺型企業(yè)(如共享經(jīng)濟(jì)、B2B交易平臺)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),能通過規(guī)則設(shè)計(jì)、產(chǎn)品化手段規(guī)?;鉀Q供需匹配問題;
對物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、SaaS系統(tǒng)在設(shè)備管理中的應(yīng)用有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)或深刻理解。
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動與結(jié)果導(dǎo)向
熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(SQL、Excel、BI工具),能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)建模與業(yè)務(wù)洞察;
強(qiáng)目標(biāo)管理能力,能夠?qū)⑦\(yùn)營指標(biāo)(如履約時(shí)效、供給滿足率)拆解為可執(zhí)行動作。