云劭博教育科技2016年正式創(chuàng)立,是一家專注于教育數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)掘的科技型企業(yè)。致力于發(fā)掘教育數(shù)據(jù)價(jià)值,自主研發(fā)以學(xué)習(xí)者為中心的自主學(xué)習(xí)平臺(tái),為學(xué)校、家庭提供集產(chǎn)品、服務(wù)于一體的智能化解決方案。
公司堅(jiān)持 ”因材施學(xué) 學(xué)以致用 循序提升 自主學(xué)習(xí)” 的理念,歷經(jīng)12年教學(xué)總結(jié),8年教育+技術(shù)持續(xù)研發(fā)與創(chuàng)新,打造出國內(nèi)領(lǐng)先的AI自適應(yīng)自主學(xué)習(xí)平臺(tái),擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
目前已有13家獨(dú)立區(qū)域運(yùn)營中心,線下萬聰智能自習(xí)室門店超1800家
崗位職責(zé):
1.B端門店的賦能與陪跑:協(xié)助門店落地公司“產(chǎn)品和門店經(jīng)營”兩大標(biāo)準(zhǔn)化體系。
2.經(jīng)營診斷與優(yōu)化:每月梳理《門店經(jīng)營健康度報(bào)告》,基于門店數(shù)據(jù)(如使用量、招生引流量、學(xué)員留存率)提出3條及以上優(yōu)化建議。
3.客戶滿意度:按公司要求達(dá)成門店使用量、分類占比、續(xù)費(fèi)率、轉(zhuǎn)介紹等關(guān)鍵指標(biāo)。
4.服務(wù)意識(shí):每日監(jiān)控門店核心數(shù)據(jù)看板,對(duì)異常數(shù)據(jù)(例如使用量下降20%)及時(shí)預(yù)警并干預(yù)。
5.建立《服務(wù)問題分級(jí)響應(yīng)機(jī)制》,確保90%常規(guī)問題在2小時(shí)內(nèi)解決。
6.公司部門安排的其他工作。
任職資格:
1.學(xué)歷及背景:大專及以上學(xué)歷
2.經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上電銷或面銷經(jīng)驗(yàn)。
3.核心素養(yǎng):積極熱情、態(tài)度端正、有服務(wù)意識(shí)、有較好的學(xué)習(xí)能力。