云劭博教育科技2016年正式創(chuàng)立,是一家專注于教育數(shù)據(jù)價值發(fā)掘的科技型企業(yè)。致力于發(fā)掘教育數(shù)據(jù)價值,自主研發(fā)以學習者為中心的自主學習平臺,為學校、家庭提供集產(chǎn)品、服務(wù)于一體的智能化解決方案。
公司堅持 ”因材施學 學以致用 循序提升 自主學習” 的理念,歷經(jīng)12年教學總結(jié),8年教育+技術(shù)持續(xù)研發(fā)與創(chuàng)新,打造出國內(nèi)領(lǐng)先的AI自適應自主學習平臺,擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)。
目前已有13家獨立區(qū)域運營中心,線下萬聰智能自習室門店超1800家
崗位職責:
1.B端門店的賦能與陪跑:協(xié)助門店落地公司“產(chǎn)品和門店經(jīng)營”兩大標準化體系。
2.經(jīng)營診斷與優(yōu)化:每月梳理《門店經(jīng)營健康度報告》,基于門店數(shù)據(jù)(如使用量、招生引流量、學員留存率)提出3條及以上優(yōu)化建議。
3.客戶滿意度:按公司要求達成門店使用量、分類占比、續(xù)費率、轉(zhuǎn)介紹等關(guān)鍵指標。
4.服務(wù)意識:每日監(jiān)控門店核心數(shù)據(jù)看板,對異常數(shù)據(jù)(例如使用量下降20%)及時預警并干預。
5.建立《服務(wù)問題分級響應機制》,確保90%常規(guī)問題在2小時內(nèi)解決。
6.公司部門安排的其他工作。
任職資格:
1.學歷及背景:大專及以上學歷
2.經(jīng)驗要求:1年以上電銷或面銷經(jīng)驗。
3.核心素養(yǎng):積極熱情、態(tài)度端正、有服務(wù)意識、有較好的學習能力。