崗位職責:
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平臺運營與管理:
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負責國內主流電商平臺(如天貓、京東、1688等)的日常運營,負責模塊化電漿除臭環(huán)保設備及高壓脈沖電源產品銷售,包括店鋪管理、產品上架、頁面優(yōu)化等。
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監(jiān)控平臺數(shù)據(jù),分析銷售趨勢,制定并執(zhí)行相應的運營策略,提升店鋪流量和轉化率。
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品牌宣傳與推廣:
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制定并執(zhí)行品牌宣傳計劃,通過電商平臺、社交媒體等渠道提升品牌知名度和影響力。
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策劃并執(zhí)行線上營銷活動,如促銷、滿減、秒殺等,提升品牌曝光率和用戶參與度。
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獲客與用戶增長:
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通過精準營銷、廣告投放、SEO優(yōu)化等手段,提升店鋪流量,吸引潛在客戶。
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分析用戶行為數(shù)據(jù),制定用戶增長策略,提升用戶留存率和復購率。
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數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
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定期分析銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋、市場趨勢,提出優(yōu)化建議并實施。
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監(jiān)控競爭對手動態(tài),及時調整運營策略,保持競爭優(yōu)勢。
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客戶服務與售后支持:
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處理客戶咨詢、訂單跟進、售后服務等工作,確保客戶滿意度。
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收集客戶反饋,優(yōu)化產品和服務,提升用戶體驗。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、1-3年電商運營或相關工作經(jīng)驗,熟悉國內主流電商平臺的運營規(guī)則和推廣工具。有電源設備相關行業(yè)產品推廣優(yōu)先。
3、熟悉電商平臺的運營流程,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)驅動決策。
4、具備良好的文案撰寫能力,能夠獨立策劃和執(zhí)行營銷活動。熟悉SEO、SEM、社交媒體推廣等數(shù)字營銷手段。
5、具備較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,責任心強,能夠承受一定的工作壓力,具備良好的抗壓能力。
6、對市場敏感,具備較強的學習能力和創(chuàng)新意識。