職位描述
包吃包住五險(xiǎn)工齡獎(jiǎng)生日福利酒店/民宿
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)前廳部的全面管理工作，確保按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為客人提供服務(wù)；
2、對(duì)前廳部的工作人員的培訓(xùn)及工作技能的考核；
3、負(fù)責(zé)前廳部的人力調(diào)度，確保部門的順利運(yùn)行；
4、制定本部門的年度預(yù)算，合理控制費(fèi)用；
5、負(fù)責(zé)處理客訴，維持良好的公共關(guān)系；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)；
2、三年以上前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉星級(jí)酒店的管理規(guī)范及運(yùn)作流程；
3、儀表端莊，有良好的溝通能力，較強(qiáng)的英語口語表達(dá)能力。
工作地點(diǎn)
廊坊霸州市四季福萊酒店
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