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崗位職責(zé)： 1.了解產(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶，能夠根據(jù)用戶需求策劃生產(chǎn)內(nèi)容。制定內(nèi)容策略，確定內(nèi)容的主題、風(fēng)格和形式等。根據(jù)市場趨勢和用戶需求，不斷調(diào)整和優(yōu)化內(nèi)容規(guī)劃； 2.利用社交媒體平臺（如視頻號、微信、小紅書、抖音等）發(fā)布有價值的內(nèi)容，確保內(nèi)容按時發(fā)布并得到有效推廣； 3.在公域平臺發(fā)布高質(zhì)量、有價值的內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注和興趣，巧妙設(shè)置引流入口，如通過二維碼、鏈接等方式，引導(dǎo)用戶進入私域平臺； 4.積極與公域平臺上的用戶互動，在互動過程中，可以巧妙地植入私域入口，引導(dǎo)用戶進入私域平臺，通過回復(fù)用戶評論、私信等方式與用戶進行互動，解答用戶疑問。收集用戶反饋，用于改進內(nèi)容和提升服務(wù)質(zhì)量； 5.監(jiān)控內(nèi)容發(fā)布效果，及時調(diào)整發(fā)布策略以達成線索目標(biāo)，提高內(nèi)容的曝光度和用戶互動； 6.對發(fā)布的內(nèi)容進行數(shù)據(jù)跟蹤和分析，了解用戶對內(nèi)容的反饋和需求變化。根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整內(nèi)容策略和形式，優(yōu)化用戶體驗。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，新聞傳播、漢語言文學(xué)、廣告等相關(guān)專業(yè)，具備良好的文案寫作和創(chuàng)意能力。 2.3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有企服類相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 3.熟練掌握各種辦公軟件及編輯工具，熟悉多媒體制作及運營工具。 4.對市場動態(tài)和用戶需求有敏銳的洞察力，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強并有較強的溝通能力和抗壓力，對發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé)。 6.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與團隊成員和用戶進行有效互動