崗位職責(zé)?
多渠道資源開發(fā):依托線上全渠道模式,線上借助搜索引擎營銷、社交媒體平臺、企業(yè)信息平臺、B2B 網(wǎng)站、行業(yè)社群等,深度挖掘潛在客戶資源,每日需完成≥150 個有效客戶電話的獲取目標(biāo)。?
數(shù)據(jù)篩選與維護(hù):對獲取的客戶電話進(jìn)行意向初篩,精準(zhǔn)識別決策人及潛在需求,確保信息準(zhǔn)確無誤后錄入公司 CRM 系統(tǒng),為銷售團(tuán)隊提供高質(zhì)量客戶資源。?
策略優(yōu)化與協(xié)作:定期分析各渠道獲客轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化資源投入策略;與銷售團(tuán)隊緊密配合,根據(jù)客戶反饋及時調(diào)整獲取方向,提升整體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。?
任職要求?
經(jīng)驗與技能:1 年以上客戶資源開發(fā)、電話銷售或數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉 ToB 行業(yè)者優(yōu)先;熟練使用 Excel、CRM 系統(tǒng)及企業(yè)信息檢索工具。?
能力素質(zhì):具備優(yōu)秀的溝通談判能力,能高效說服客戶提供聯(lián)系方式;擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,可通過數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化獲客策略;邏輯清晰,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。?
合規(guī)意識:嚴(yán)格遵守《個人信息保護(hù)法》及公司數(shù)據(jù)管理規(guī)定,確??蛻粜畔@取合法合規(guī)。