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1、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理 ①制定市場中心年度計劃及目標(biāo)，分解任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行；統(tǒng)籌部門考核與激勵政策。 ②編制品牌建設(shè)行動計劃，提升公司市場影響力和品牌認(rèn)可度。 2、宣傳推廣與渠道拓展 ①策劃并管理廣告宣傳、公關(guān)活動、展會參展等推廣方案（含海外電力展位設(shè)計、展品準(zhǔn)備及獲客信息收集）。 ②搭建并維護(hù)官方網(wǎng)站、信息平臺及CRM系統(tǒng)，確保數(shù)字化營銷高效運行。 ③設(shè)計制作宣傳資料（畫冊、產(chǎn)品樣本、PPT、宣傳片、案例視頻），協(xié)同技術(shù)部完成內(nèi)容策劃。 3、VI設(shè)計與形象管理 ①制定公司VI體系（LOGO、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)語、文件模板等），規(guī)范品牌視覺應(yīng)用；管理形象墻及辦公環(huán)境展示內(nèi)容。 4、輿情監(jiān)控與費用統(tǒng)籌 ①實時監(jiān)測社交媒體、新聞媒體等輿情動態(tài)，制定應(yīng)對策略；編制宣傳推廣、平臺建設(shè)等費用預(yù)算，優(yōu)化資源配置。 5、大客戶關(guān)系維護(hù)與業(yè)務(wù)拓展 ①維護(hù)與能建國際、電建國際、國機集團(tuán)等頭部企業(yè)的戰(zhàn)略合作，定期溝通并獲取優(yōu)質(zhì)項目資源。 ②利用央企/國企海外資源，挖掘潛在合作機會；拜訪外國駐華機構(gòu)，提升國際品牌曝光度。 6、平臺運營 ①搭建并維護(hù)客戶管理數(shù)字化平臺（如CRM系統(tǒng)），優(yōu)化客戶數(shù)據(jù)錄入、分析與應(yīng)用流程。 ②提供技術(shù)支持與用戶培訓(xùn)，確保系統(tǒng)高效運行及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。 7、信息管理 整合客戶信息（基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、合作記錄、需求反饋），建立動態(tài)更新的客戶信息庫；制定信息保密與分級管理制度。 客戶數(shù)據(jù)分析與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化?；谄脚_數(shù)據(jù)生成客戶畫像，分析需求趨勢與行為偏好；制定客戶服務(wù)流程與規(guī)范，優(yōu)化服務(wù)效率。 8、市場研究與渠道建設(shè) ①開展區(qū)域及產(chǎn)品市場調(diào)研，分析需求及競品動態(tài)，明確市場開拓方向。②通過客戶拜訪、線上推廣、展會合作等方式建立市場渠道，獲取優(yōu)質(zhì)項目信息。 9、項目全周期管理 ①項目分析：完成項目背景調(diào)查及Bid/NoBid評審材料準(zhǔn)備。 ②項目評審：組織E/P/C部門對項目分類（A/B/C類），移交相關(guān)部門執(zhí)行。 ③投標(biāo)支持：協(xié)同事業(yè)部制作三維效果圖、漫游視頻等投標(biāo)資料，助力項目簽約。 技術(shù)推廣與客戶對接:精準(zhǔn)傳遞公司技術(shù)優(yōu)勢及項目執(zhí)行能力，增強客戶信任與合作意向。 10、商務(wù)全流程管理 ①項目開發(fā)階段：協(xié)助商務(wù)報價、談判及合同簽訂，把控條款風(fēng)險。 ②項目執(zhí)行階段：監(jiān)控合同履約、變更及回款進(jìn)度，預(yù)警履約風(fēng)險。 ③項目收尾階段：協(xié)助解除保函、獲取完工證書。 11、法務(wù)風(fēng)控與合規(guī)管理 審核合同合法性，制定標(biāo)準(zhǔn)合同文本；處理違約糾紛、訴訟及法律培訓(xùn)；建立合規(guī)管理體系。 12、公關(guān)外聯(lián)與境外事務(wù) 開拓使領(lǐng)館及政府關(guān)系，辦理境外備案、簽證及海外分公司注冊；跟蹤政府利好政策。 13、建立跨部門協(xié)同機制 ①數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：客戶管理部通過CRM系統(tǒng)共享客戶畫像與需求分析，市場部針對性開發(fā)項目，企劃部優(yōu)化品牌推廣策略。 ②風(fēng)險聯(lián)防聯(lián)控：法務(wù)前置介入合同評審，協(xié)同制定風(fēng)控策略；商務(wù)法務(wù)部與市場部聯(lián)動監(jiān)控項目履約風(fēng)險。 ③資源統(tǒng)籌與目標(biāo)對齊：企劃部統(tǒng)籌年度預(yù)算與計劃，各部門分解任務(wù)并協(xié)同推進(jìn)，確保品牌建設(shè)、客戶拓展與項目執(zhí)行高效聯(lián)動。 ④信息安全管理：客戶管理部與商務(wù)法務(wù)部協(xié)同制定數(shù)據(jù)分級保護(hù)機制，確?？蛻綦[私與商業(yè)機密安全。