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【崗位職責(zé)】 1、對接服務(wù)企業(yè)，確定我方進(jìn)入企業(yè)開展調(diào)研、培訓(xùn)、回訪、宣傳工作的時間，提出計劃表； 2、根據(jù)項目啟動會、大型外部培訓(xùn)、會議等活動安排，聯(lián)系并邀請企業(yè)參加會議、培訓(xùn)活動； 3、根據(jù)企業(yè)位置，編制分布地圖，為進(jìn)入企業(yè)開展工作的技術(shù)人員規(guī)劃出行路線； 4、負(fù)責(zé)處理客戶日常咨詢和投訴，做好內(nèi)部信息溝通傳遞，協(xié)同項目團(tuán)隊持續(xù)改善服務(wù)交付質(zhì)量。 【任職要求】 1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、具備1年及以上組織內(nèi)外部協(xié)調(diào)經(jīng)驗、客戶服務(wù)經(jīng)驗； 3、具備良好的組織和規(guī)劃能力，能夠管理多元客戶關(guān)系、復(fù)雜的項目細(xì)節(jié)； 具備出色的溝通能力和談判技巧，能夠與外部客戶、內(nèi)部各級管理人員/員工有效溝通，在快速變化的環(huán)境中有效整合資源、協(xié)調(diào)多方工作安排。 【行業(yè)優(yōu)勢】 1、藍(lán)海機(jī)遇：工傷預(yù)防項目近年才起步，市場競爭緩和，宛如一片待開發(fā)的藍(lán)海，蘊藏著無盡的商業(yè)契機(jī)。 2、政策護(hù)航：國家專項政策支持，專項資金注入，項目資金不受財政預(yù)算波動影響，回款穩(wěn)定無憂，為業(yè)務(wù)開展提供堅實后盾。 3、持續(xù)發(fā)展：各地每年定期開展新一輪招采，業(yè)務(wù)可持續(xù)性強(qiáng)，為團(tuán)隊發(fā)展提供源源不斷的動力。 【公司優(yōu)勢】 1、行業(yè)先驅(qū)：作為最早投身該領(lǐng)域的企業(yè)，我們是業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)全國布局的公司，積累了海量項目案例與豐富數(shù)據(jù)資源。 2、專業(yè)致勝：每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)均配備專業(yè)團(tuán)隊，全方位保障服務(wù)質(zhì)量。 3、科技賦能：率先將工傷預(yù)防與大數(shù)據(jù)、AI 深度融合，以創(chuàng)新手段優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。同等預(yù)算下，為客戶提供更豐富、更專業(yè)的服務(wù)體驗。