崗位職責(zé):
1、店務(wù)行政管理:店面人員考勤,排班、設(shè)備維護(hù)管理;監(jiān)控店內(nèi)消耗,產(chǎn)品庫存等,有預(yù)算、成本管控意識;
2、客戶滿意度管理:美團(tuán)、大眾點(diǎn)評線上好評管理,對平臺分?jǐn)?shù)負(fù)責(zé);
3、新客戶接待,老客戶邀約,客戶回訪(企業(yè)微信);
4、美團(tuán)、小紅書,圖片,視頻,文案素材提供;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、1-3年行政管理/店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、親和力強(qiáng),具備服務(wù)意識,溝通能力強(qiáng),能夠處理突發(fā)事件。
工作時間:早10:00-19:00;