職責(zé)描述:
1. 帶領(lǐng)銷(xiāo)售小組創(chuàng)造更加熱情的用戶接待與試乘試駕體驗(yàn),達(dá)成小組業(yè)績(jī)目標(biāo);
2. 帶領(lǐng)銷(xiāo)售小組與客戶建立良好的關(guān)系,跟進(jìn)并實(shí)現(xiàn)更多定單轉(zhuǎn)化與維護(hù);
3. 與交付和售后團(tuán)隊(duì)合作解決用戶疑慮,提供管理團(tuán)隊(duì)改進(jìn)工作的建議和反饋;
4. 安排人員的班次、管理休假和考勤,管理試駕車(chē)輛和試駕預(yù)約;
5. 促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展,不斷培養(yǎng)可正確應(yīng)對(duì)各種客戶需求的優(yōu)秀人才;
6. 積極發(fā)現(xiàn)和收集用戶需求,提供適合用戶的完整購(gòu)買(mǎi)方案。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,持有效中國(guó)駕照,熟練駕駛,無(wú)不良行駛記錄;
2. 具有用戶思維,3年以上一線銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),2年或以上管理經(jīng)驗(yàn);
3. 認(rèn)可豐田汽車(chē)價(jià)值觀,能夠準(zhǔn)確理解汽車(chē)交付運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和要求;
4. 優(yōu)秀的自驅(qū)力與溝通能力,熱愛(ài)汽車(chē)與科技;
5. 出色的團(tuán)隊(duì)管理能力,愿意賦能團(tuán)隊(duì)伙伴,積極分享并提供反饋。