職位描述
一、工作內(nèi)容:
1. 回復(fù)買家郵件,處理好產(chǎn)品售前售后售中的各種問題
2. 統(tǒng)計和分析銷售數(shù)據(jù)和庫存,合理安排庫存以及發(fā)貨計劃,保存良好的資金和庫存周轉(zhuǎn)率
3. 妥善處理訂單中差評、客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評率,保持賬號良好運行狀態(tài);
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
二、任職資格:
做事細心、有擔(dān)當(dāng)是基礎(chǔ)條件
1、本科及以上學(xué)歷,大學(xué)英語6級、專四及以上。
2、熟練使用office辦公軟件 。
3、學(xué)習(xí)能力強,積極進取,有較強的應(yīng)變能力 。
4、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生,英語專業(yè)優(yōu)先考慮。
三、培訓(xùn)和晉升機會:
1. 無經(jīng)驗入職可做崗前培訓(xùn)。定期針對最新行業(yè)動態(tài)進行新的技能培訓(xùn),始終保持行業(yè)領(lǐng)先的崗位技能,培養(yǎng)員工的思維和決策能力,實現(xiàn)員工自我價值,讓員工有真正的認同感、榮譽感、拼搏精神。
2. 每年一次加薪機會,貢獻突出的員工可多次加薪。
3. 升職通道
客服——高級客服——客服主管——公司核心管理層
客服——初級銷售——高級銷售——運營組長——公司核心管理層
可根據(jù)自身興趣申請調(diào)整崗位,只要評估合格,公司都會給予最適合你的崗位和機會。
四、公司福利:
1.享受端午,中秋,國慶,春節(jié)等各種法定節(jié)假日,節(jié)日禮品豐富。
2.培訓(xùn)是最大的福利:公司注重員工能力的培養(yǎng),由5年以上經(jīng)驗的老員工親自培訓(xùn),真正快速掌握,不走彎路。
3.交通便利,地鐵十號線雅寶站步行3分鐘即可到公司,周邊商圈交通配套設(shè)施完善,生活成本低
4.人性化的獎金制度,清晰的提成計算和發(fā)放方案,絕不拖欠。
**工作時間:
每天9:00---12:00 ;14:00---18:00,共7個小時
單雙周制,每月有兩個周六上班,一個月上班24天。
**公司地址:
龍崗區(qū)坂田街道星河world一期A座(地鐵10號線雅寶站)
職位福利:五險一金、績效獎金、定期團建、節(jié)日福利、員工旅游、試用期全額、帶團隊、年終分紅
職位亮點:入職既有五險一金,績效獎金,員工免費旅游