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主要職責(zé)：

1. 售前技術(shù)支持：

l 深入了解客戶需求，提供細(xì)菌內(nèi)毒素檢測(cè)試劑及設(shè)備的專(zhuān)業(yè)咨詢與推薦。 l 準(zhǔn)備技術(shù)方案、產(chǎn)品演示和對(duì)比分析報(bào)告，協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品推廣。 l 參與客戶交流會(huì)議，解答技術(shù)疑問(wèn)，展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用案例。 l 協(xié)助制定標(biāo)書(shū)、響應(yīng)詢價(jià)，確保技術(shù)部分的準(zhǔn)確性和競(jìng)爭(zhēng)力。

1. 售后技術(shù)支持：

l 提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程安裝、調(diào)試及培訓(xùn)服務(wù)，確?？蛻裟軌蚴炀毑僮魇褂迷噭┖驮O(shè)備。 l 快速響應(yīng)客戶的技術(shù)咨詢和故障報(bào)修，提供解決方案并實(shí)施必要的維修或更換。 l 定期回訪客戶，收集反饋意見(jiàn)，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品使用體驗(yàn)和售后服務(wù)流程。 l 跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)，更新產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)，為客戶提供最新的技術(shù)信息和升級(jí)建議.

1. 市場(chǎng)與技術(shù)交流：

l 參與行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)和技術(shù)交流會(huì)，提升公司品牌知名度。 l 與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，基于市場(chǎng)反饋推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。 l 撰寫(xiě)技術(shù)文章、案例分享，增強(qiáng)公司在細(xì)菌內(nèi)毒素檢測(cè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)形象。 任職要求： ü 生物科學(xué)、微生物學(xué)、藥學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。 ü 優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或1年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉細(xì)菌內(nèi)毒素檢測(cè)原理及方法，有試劑或醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持背景者優(yōu)先. ü 強(qiáng)大的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠清晰、有效地傳達(dá)技術(shù)信息。 ü 良好的問(wèn)題解決能力和自我學(xué)習(xí)能力，能快速掌握新產(chǎn)品和技術(shù)動(dòng)態(tài)。 ü 能夠適應(yīng)偶爾的出差需求，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 ü 持有相關(guān)資格證書(shū)（如ISO 17025內(nèi)審員證書(shū)等）者更佳。