崗位描述:
1、負(fù)責(zé)客戶工單信息接收、預(yù)約、下派、完工等工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所有完工用戶信息進(jìn)行電話回訪;
3、負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)客戶訴求并達(dá)到用戶滿意。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡20-40之間;
2、熟練掌握辦公軟件,有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,良好的心理素質(zhì)并抗壓能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、有售后客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
薪資待遇
底薪+績(jī)效:3500+,五險(xiǎn),節(jié)日福利