職位描述
電話客服保險
工作職責(zé)：
1、負責(zé)客戶保險相關(guān)的投保，續(xù)保工作。
2、負責(zé)對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成。
3、負責(zé)客戶保險信息的收集整理。
4、負責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。
7、負責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負責(zé)定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。
五險一金、法定節(jié)假日休息、年度體檢、餐補、節(jié)日福利等。
工作地點
洛陽洛龍區(qū)新伊大街與政和東路交叉口西200米
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