崗位職責(zé):
1,具有大專及以上學(xué)歷;
2,有1-3年組件售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3,性格開(kāi)朗,有較強(qiáng)的抗壓能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)精神;
4,熟悉電腦操作,會(huì)熟練使用OFFICE辦公軟件。
任職要求:
1.處理客訴及售后服務(wù);
2.指導(dǎo)、幫助顧客正確使用和維護(hù)本公司產(chǎn)品,向顧客做好解釋說(shuō)明工作;
3.負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)檔案,負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后質(zhì)量信息收集、處理和傳遞工作;
4.負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目中公司內(nèi)部辦理效果進(jìn)行檢查考核工作;
5.貫徹本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),確保質(zhì)量管理體系在所轄部門的有效運(yùn)行。
福利:提供班車,周末雙休,包吃包住,五險(xiǎn)一金,節(jié)假日福利,帶薪年假。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、包住、帶薪年假、節(jié)日福利、周末雙休、免費(fèi)班車