職位描述
酒店/民宿餐飲服務(wù)旅游服務(wù)
崗位職責(zé)
1、行政事務(wù)管理
(1) 統(tǒng)籌酒店日常行政工作，包括文件收發(fā)、會(huì)議安排、車(chē)輛調(diào)度、印章管理等，確保流程規(guī)范有序。
(2) 起草、審核行政公文（通知、報(bào)告、合同等），做好文件歸檔與保密工作，保障信息安全。
(3) 組織酒店重要會(huì)議及活動(dòng)，負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置、議程安排、會(huì)議記錄及決議跟進(jìn)。
2、物資與資產(chǎn)管理
(1) 管理酒店辦公用品、固定資產(chǎn)及后勤物資，制定采購(gòu)計(jì)劃，控制成本，定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，避免浪費(fèi)或短缺。
(2) 監(jiān)督辦公設(shè)備（電腦、打印機(jī)、投影儀等）的采購(gòu)、維護(hù)與調(diào)配，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(3) 協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)管理，優(yōu)化物資存儲(chǔ)與領(lǐng)用流程，規(guī)范出入庫(kù)登記。
3、后勤保障與環(huán)境維護(hù)
(1) 管理酒店辦公區(qū)域、員工宿舍、食堂等后勤場(chǎng)所，監(jiān)督衛(wèi)生清潔、設(shè)施維修及安全檢查，保障環(huán)境舒適安全。
(2) 協(xié)調(diào)外包服務(wù)（如保潔、綠化、保安），評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，處理合作方問(wèn)題。
(3) 負(fù)責(zé)員工福利相關(guān)事務(wù)（如宿舍分配、食堂餐標(biāo)管理），提升員工滿意度。
4、對(duì)外協(xié)調(diào)與接待
(1) 對(duì)接政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)及合作單位，處理證照年檢、政策申報(bào)等事務(wù)，維護(hù)公共關(guān)系。
(2) 統(tǒng)籌酒店對(duì)外接待工作，制定接待方案，協(xié)調(diào)各部門(mén)配合，確保接待任務(wù)順利完成。
5、制度建設(shè)與流程優(yōu)化
(1) 協(xié)助制定行政管理制度及操作流程（如辦公規(guī)范、物資管理辦法），推動(dòng)制度執(zhí)行與監(jiān)督。
(2) 分析行政工作效率瓶頸，提出優(yōu)化建議，提升資源利用效率。
6、其他專(zhuān)項(xiàng)工作
(1) 配合人力行政部經(jīng)理完成年度行政預(yù)算編制及執(zhí)行監(jiān)控。
(2) 參與酒店重大項(xiàng)目（如裝修改造、活動(dòng)策劃）的行政支持工作。
(3) 完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性行政任務(wù)。
任職要求
(1) 3 年以上行政或綜合管理工作經(jīng)驗(yàn)，1 年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
(2) 具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、文字處理能力及應(yīng)急處理能力；
(3) 熟練使用 Office 辦公軟件，熟悉行政事務(wù)管理流程及公文寫(xiě)作規(guī)范；
(4) 工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
(5) 了解后勤管理、物資采購(gòu)及公共關(guān)系維護(hù)相關(guān)知識(shí)。
工作地點(diǎn)
鄭州中牟縣厚疆總部綜合體
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