職位描述
國內(nèi)票務(wù)航空票務(wù)韓語/朝鮮語
崗位職責(zé)：
1. 時準(zhǔn)確的處理票務(wù)的出、退、改及航變業(yè)務(wù)；
2. 準(zhǔn)確制表（銷售類日、周、月報表、）；
3. 及時更新和維護票務(wù)系統(tǒng)中的相關(guān)信息，包括航班，時刻，座位狀態(tài)等，確保信息及時準(zhǔn)確；
4. 每日與相關(guān)業(yè)務(wù)人員核對PNR余位數(shù)量；
5. 每日查看關(guān)注各銷售渠道公告通知，及時處理并傳達；
6. 跟蹤PNR時限，及時提報需延長時限的PNR；
7. 核對每班已出票銷售數(shù)據(jù)，保證準(zhǔn)確無誤；
8. 根據(jù)時間要求及時申報特殊旅客服務(wù)；
9. 按要求申請PNR向航司申請K位；
10.參加公司及部門內(nèi)部組織的培訓(xùn)，并考核通過。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，民航運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先，有航空票務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件；
3、具備良好的語言表達能力、溝通能力和服務(wù)意識，善于與別人交流，待人熱情；
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)精神強，身體健康；
5、具有良好的團隊合作精神，能承受一定的工作壓力；
工作地點
哈爾濱道里區(qū)匯智外灘金邸售樓處
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黑龍江天鵝航空有限公司黑龍江天鵝航空集團成立于2014年，總部位于美麗的冰城哈爾濱。集團下設(shè)全資子公司韓國天鵝航空株式會社、成都金景酒店管理有限公司、成都高新萬豪萬楓酒店、華遠(yuǎn)（延邊）航空票務(wù)服務(wù)有限公司、佳木斯華遠(yuǎn)航空票務(wù)服務(wù)公司、哈爾濱金景航空票務(wù)服務(wù)有限公司。憑借強大的資源優(yōu)勢、穩(wěn)定的專業(yè)人才隊伍、持續(xù)上升的經(jīng)營業(yè)績，在省內(nèi)同行業(yè)中位居前列。黑龍江天鵝航空集團下設(shè)航空業(yè)務(wù)板塊、酒店業(yè)務(wù)板塊、電子商務(wù)板塊、風(fēng)控管理中心、人資行政中心、財務(wù)中心等管理中心，集合了一批平均年齡30歲，本科以上學(xué)歷占80%以上，充滿活力，樂于創(chuàng)新的年輕員工隊伍，秉承創(chuàng)新、團結(jié)、勤奮的企業(yè)精神全力推動企業(yè)持續(xù)前進。
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