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職責(zé)描述： 1、熟悉二代測(cè)序、三代測(cè)序的實(shí)驗(yàn)流程，熟悉單細(xì)胞測(cè)序、空間組學(xué)實(shí)驗(yàn)流程； 2、了解行業(yè)競(jìng)品技術(shù)信息，深挖客戶需求，參與公司相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)化以及推廣策略制定； 3、配合銷(xiāo)售人員給客戶搭建項(xiàng)目服務(wù)流程及平臺(tái)，并提供全流程的跟蹤服務(wù)，保證項(xiàng)目正常運(yùn)行； 4、基于用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品體系、內(nèi)部系統(tǒng)的調(diào)研，進(jìn)行整體解決方案升級(jí)； 5、根據(jù)客戶需求，完成相關(guān)背景調(diào)研、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及可行性分析； 6、參與重大項(xiàng)目的學(xué)術(shù)談判、項(xiàng)目跟進(jìn)、技術(shù)互動(dòng)、共同學(xué)術(shù)成果產(chǎn)出； 7、為銷(xiāo)售人員/代理以及終端用戶提供測(cè)序產(chǎn)品方案的技術(shù)培訓(xùn)。 任職要求： 1.具有生物科學(xué)、生物技術(shù)、生物工程、分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、生物化學(xué)、遺傳學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)等相關(guān)碩士及以上學(xué)位，有臨床科技服務(wù)類(lèi)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.在高通量測(cè)序科研服務(wù)公司至少有2年以上的技術(shù)支持（售前、售中、售后）經(jīng)驗(yàn)； 3.有大型測(cè)序?qū)嶒?yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有單細(xì)胞測(cè)序或空間組學(xué)實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4.對(duì)各類(lèi)組學(xué)（基因組學(xué)、轉(zhuǎn)錄組、表觀組學(xué)等）有較多的了解； 5.工作積極主動(dòng)、抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、思維邏輯清晰、具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和強(qiáng)大的協(xié)調(diào)溝通能力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。