工作描述:
1、 維護平臺: 通過公司B2B平臺,如阿里國際站、中國制造網(wǎng)、官網(wǎng),負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布、優(yōu)化、上下架,回復(fù)日常詢盤;開發(fā)客戶: 利用搜索引擎Google, 各種社交媒體,如Facebook, Linkedin, 海關(guān)數(shù)據(jù)等開發(fā)客戶,跟進報價、合同、洽談相關(guān)條款,努力促成訂單;完成整個出口流程,
2 、 訂單處理:跟進訂單的生產(chǎn)進度,及時溝通生產(chǎn)各環(huán)節(jié),安排運輸,完成出貨后相關(guān)單據(jù)的制作,處理好租船訂艙,報關(guān)、退稅等工作;
3、訂單維護:對客戶進行背景調(diào)查及建檔,做好客戶信息整理和維護,處理好客戶的售后問題,定期跟進客戶的反饋,確保客戶的返單率;
4、資料整理:及時完成訂單合同、各項單證等資料的整理與跟進,確保業(yè)務(wù)順利開展,并利用PS對產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品目錄進行優(yōu)化和整理;