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職位描述

一、熟練操作監(jiān)控設(shè)備并知曉各監(jiān)控探頭所在位置。 二、負(fù)責(zé)監(jiān)視監(jiān)控范圍內(nèi)有無(wú)異常情況。對(duì)存在的異常情況立即上報(bào)并做好相關(guān)記錄。 三、負(fù)責(zé)對(duì)出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行調(diào)閱監(jiān)控錄像，向直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示獲批后進(jìn)行調(diào)閱監(jiān)控錄像并做好相關(guān)記錄。 四、負(fù)責(zé)做好遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)單元門(mén)、道閘桿的管理工作，對(duì)核實(shí)身份的業(yè)主進(jìn)行遠(yuǎn)程操作。 五、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，記錄用戶投訴或問(wèn)詢，并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。 六、熟練操作消防主機(jī)，對(duì)消防警報(bào)進(jìn)行處理并做好相關(guān)記錄。 七、發(fā)現(xiàn)電梯困人或接到報(bào)警，立即聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行解困處理并做好相關(guān)記錄。 八、熟悉其他突發(fā)事件處理流程。