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崗位職責(zé)： 1、 統(tǒng)籌新項(xiàng)目管理和基地導(dǎo)入工作，主導(dǎo)和監(jiān)控新項(xiàng)目的開(kāi)展； 2、統(tǒng)籌客戶審核，主導(dǎo)客戶審核問(wèn)題的跟進(jìn)和關(guān)閉； 3、統(tǒng)籌客戶投訴的分析和關(guān)閉，同時(shí)負(fù)責(zé)項(xiàng)客戶報(bào)告； 4、負(fù)責(zé)KPI數(shù)據(jù)的管理和糾正，并對(duì)外發(fā)布KPI數(shù)據(jù)，主導(dǎo)KPI的改善工作； 5、主導(dǎo)新項(xiàng)目質(zhì)量管理，識(shí)別新項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)； 6、統(tǒng)籌客戶審核的準(zhǔn)備工作，資料，內(nèi)部預(yù)審，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)審，審核問(wèn)題跟進(jìn)，閉環(huán)，回復(fù)客戶進(jìn)展等； 7、統(tǒng)籌項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更，管理項(xiàng)目所有變更履歷； 8、主導(dǎo)處理0km和市場(chǎng)端客訴處理，做為8D leader，客戶端產(chǎn)品圍堵，和客戶質(zhì)量匯報(bào)。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，機(jī)械類、電子類、化學(xué)類專業(yè)優(yōu)先； 2、有2年及以上質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，汽車行業(yè)優(yōu)先； 3、熟悉IATF16949體系知識(shí)和應(yīng)用，汽車行業(yè)5大質(zhì)量工具，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和認(rèn)可流程； 4、具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，擁有較強(qiáng)的溝通能力，表達(dá)能力以及抗壓能力； 5、投產(chǎn)管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、統(tǒng)籌/溝通/協(xié)調(diào)/商務(wù)禮儀、變更管理、客戶FA分析。