職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班
崗位職責(zé)：
1. 處理客戶維權(quán)相關(guān)事宜，提供專業(yè)的客服服務(wù)
2. 高效處理工單，確?？蛻魸M意度
3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，完成既定的服務(wù)指標(biāo)
崗位要求：
1. 年齡20-40周歲，有維權(quán)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 高中及以上學(xué)歷
3. 打字速度不低于25字/分鐘
4. 具備客服經(jīng)驗(yàn)，打字速度快
5. 具有一定抗壓能力
6. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)
薪資待遇：
1. 超量獎(jiǎng)勵(lì)：100-4000元不等，有指標(biāo)要求
2. 表揚(yáng)：50-3000元，電話表揚(yáng)/網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖/錦旗等
3. 員工綜合薪資：
- 第1個(gè)月：3600-4000元
- 第2-4個(gè)月：4000-5500元
- 4個(gè)月以上：7200+元
工作地點(diǎn)
青島李滄區(qū)李滄文化公園126號(hào)
入職公司信息
- 入職公司: 某制造業(yè)公司
- 公司地址: 北京通州區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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吉林省藍(lán)青蛙勞務(wù)派遣有限公司吉林省藍(lán)青蛙勞務(wù)派遣有限公司是由吉林省人社廳批準(zhǔn)從事經(jīng)營勞務(wù)派遣、人力資源等服務(wù)的企業(yè)，公司實(shí)繳注冊(cè)資金200萬元，并已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,是一家專業(yè)為企業(yè)提供勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、人力資源的供應(yīng)商。藍(lán)青蛙是一家具備現(xiàn)代企業(yè)管理制度和服務(wù)意識(shí)的專業(yè)人力資源服務(wù)企業(yè)?，F(xiàn)設(shè)有市場運(yùn)營部、獵頭部、人力資源部、辦理用工手續(xù)、保險(xiǎn)繳納、保險(xiǎn)理賠、工社會(huì)保障部、綜合辦公室、財(cái)務(wù)部等部門，其中匯聚了多名來自省內(nèi)知名企業(yè)、勞動(dòng)保障部門的資深人力資源管理專家。并在煙臺(tái)、吉林市、延吉等地設(shè)有分公司及辦事處。藍(lán)青蛙為企業(yè)提供的服務(wù)包括：勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣、勞動(dòng)仲裁委托、社保代繳等人事外包服務(wù)。其中所涉及的服務(wù)項(xiàng)目包括了：與員工簽訂勞動(dòng)合同、資計(jì)算發(fā)放、退工手續(xù)辦理等相關(guān)的人事服務(wù)。
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