職位描述
售后客服倒班制
一、崗位職責
1. 通過電話接聽處理客戶咨詢;
2. 根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求提供準確的解決方案;
3. 對于超出權(quán)限的客戶問題，及時升級
二、崗位要求
1.年齡：18周歲以上，男女不限；
2. 學(xué)歷：中專及以上學(xué)歷，
3.硬性要求：普通話標準;
三、薪資待遇試用期：基本工資2200+全勤200+補助200+績效1200（根據(jù)接聽量、滿意度等指標考核）+新人補貼400（連續(xù)3個月，全月獎勵）≈4200正式期：基本工資2200+全勤200+補助200+崗位補助400=3000元排名獎勵0-300指標激勵方案等績效平均0-1500，上不封頂綜合薪資4.5K-5.5K
8：00-23：00 排班休息，月休6天
工作地點
濟南報業(yè)大廈山東省濟南市槐蔭區(qū)臘山河路濟南報業(yè)大廈7層（百思特）
入職公司信息
- 入職公司: 某制造業(yè)公司
- 公司地址: 北京通州區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
郝女士/行政人事專員
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吉林省藍青蛙勞務(wù)派遣有限公司吉林省藍青蛙勞務(wù)派遣有限公司是由吉林省人社廳批準從事經(jīng)營勞務(wù)派遣、人力資源等服務(wù)的企業(yè)，公司實繳注冊資金200萬元，并已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證,是一家專業(yè)為企業(yè)提供勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、人力資源的供應(yīng)商。藍青蛙是一家具備現(xiàn)代企業(yè)管理制度和服務(wù)意識的專業(yè)人力資源服務(wù)企業(yè)。現(xiàn)設(shè)有市場運營部、獵頭部、人力資源部、辦理用工手續(xù)、保險繳納、保險理賠、工社會保障部、綜合辦公室、財務(wù)部等部門，其中匯聚了多名來自省內(nèi)知名企業(yè)、勞動保障部門的資深人力資源管理專家。并在煙臺、吉林市、延吉等地設(shè)有分公司及辦事處。藍青蛙為企業(yè)提供的服務(wù)包括：勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣、勞動仲裁委托、社保代繳等人事外包服務(wù)。其中所涉及的服務(wù)項目包括了：與員工簽訂勞動合同、資計算發(fā)放、退工手續(xù)辦理等相關(guān)的人事服務(wù)。
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