工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)同行和直客,推廣公司海運(yùn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,積極完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。協(xié)調(diào)與維系市場(chǎng)同行和直客的關(guān)系,匯集、反饋行業(yè)市場(chǎng)。
2. 負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)同行,客戶(hù)的新增或者流失進(jìn)行維護(hù),分析,為公司決策提供支持。
3. 通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、掃樓拜訪(fǎng)等渠道開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)、分析客戶(hù)需求,制定最優(yōu)的海運(yùn)/空運(yùn)服務(wù)方案。負(fù)責(zé)維護(hù)所攬客戶(hù)的關(guān)系,及時(shí)答復(fù)客戶(hù)疑問(wèn),與公司相關(guān)部門(mén)溝通順暢。
4. 主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),定期向客戶(hù)推廣、介紹公司優(yōu)勢(shì),收集客戶(hù)相關(guān)信息。遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5. 熟悉國(guó)際海運(yùn)/空運(yùn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的整個(gè)運(yùn)作流程,對(duì)進(jìn)出口的報(bào)關(guān)、拖車(chē)、訂艙有基本大體了解。及時(shí)與公司操作專(zhuān)員和客戶(hù),跟進(jìn)貨物運(yùn)輸?shù)臏贤ā?
6. 處理進(jìn)出口環(huán)節(jié)中貨物操作出現(xiàn)的各種問(wèn)題,爭(zhēng)取客戶(hù)滿(mǎn)意度最大化;協(xié)助財(cái)務(wù)做好應(yīng)收賬款的核對(duì)、回收工作。
任職要求:
1. 專(zhuān)科以上學(xué)歷;國(guó)際貿(mào)易,物流管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 有相關(guān)銷(xiāo)售行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),如拖車(chē)行、報(bào)關(guān)行、貿(mào)易進(jìn)出口,或其他行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3. 熱情真誠(chéng),反應(yīng)敏捷表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
4. 具備運(yùn)用基本的辦公軟件如Excel,PPT,word等
5. 有責(zé)任心,具備抗壓能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,接受不定期出差。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、不加班、周末雙休