職位描述
快速消費品美發(fā)/美容/保健
崗位職責(zé)
1.1、用戶運營
①根據(jù)公司分配的客戶資源，在微信完成用戶接待；
②完成用戶跟進，及時修改并登記用戶昵稱、標(biāo)簽、跟進記錄；
③根據(jù)SOP，定期完成用戶回訪和活動觸達(dá)；
④及時處理用戶咨詢、售后；
⑤收集并整理用戶異議、好評，為決策提供支持；
⑥完成賬號養(yǎng)號、朋友圈發(fā)布等日常工作；
1.2、銷售轉(zhuǎn)化
①完成日常的產(chǎn)品銷售工作（含本品復(fù)購和開新品）；
②引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)介紹新用戶并開單；
1.3、數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤
①每日登記用戶數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)，關(guān)注留存率、銷售額等核心數(shù)據(jù)；
②定期撰寫工作報告，階段性總結(jié)復(fù)盤各項數(shù)據(jù)。
任職要求
2.1、3年以上銷售經(jīng)驗，擁有大健康及乳制品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
2.2、事業(yè)心強，自驅(qū)力強，以客戶服務(wù)為中心，無論工作時間還是非工作時間，都能高質(zhì)量地完成客戶接待工作；
2.3、學(xué)習(xí)能力強，能不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，提升職業(yè)技能，實現(xiàn)個人成長與業(yè)績增長；
工作地點
長沙岳麓區(qū)綠地·中央廣場6棟6棟31樓卓牧乳業(yè)
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長沙卓牧乳業(yè)有限公司長沙卓牧乳業(yè)有限公司是一家專注于液態(tài)羊乳，從奶山羊養(yǎng)殖、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到營銷的全產(chǎn)業(yè)鏈公司。旗下產(chǎn)品包括純羊液態(tài)奶、羊奶粉、羊酸奶、功能性調(diào)制羊乳品；產(chǎn)品覆蓋3歲及以上消費者人群，致力于為消費者提供更適合、更健康、更營養(yǎng)的羊乳品，已成為中國家庭首選、銷量領(lǐng)先的液態(tài)羊乳品牌。
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