崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司所代理的虛擬化、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持;
2、定期更新產(chǎn)品以及技術(shù)知識儲備,根據(jù)需求完成技術(shù)文檔的撰寫;
3、為渠道合作伙伴或最終用戶進(jìn)行技術(shù)支持;
4、與廠商技術(shù)部門保持緊密溝通;了解其最新的技術(shù)動向;
5、定期規(guī)劃和總結(jié)工作內(nèi)容,向上級技術(shù)主管匯報。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷(電子、通信和計(jì)算機(jī)類優(yōu)先);
2、精通微軟操作系統(tǒng)2012/2016 Server、活動目錄和組策略等,有微軟MCSA或MCSE證書優(yōu)先;
3、熟悉主流虛擬化廠商(VMware、Citrix、KVM等)的產(chǎn)品及解決方案,有VMware、Citrix XenDesktop/XenAPP證書優(yōu)先;
4、熟悉主流網(wǎng)絡(luò)廠商路由交換和無線產(chǎn)品,有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)證書優(yōu)先;
5、熟悉主流應(yīng)用交付廠商(F5、Citrix、深信服等)的產(chǎn)品及解決方案;
6、較強(qiáng)的文字組織能力,可獨(dú)立完成項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目實(shí)施方案等技術(shù)文檔的編制;
7、良好的溝通技巧和項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力;
8、良好的自我調(diào)節(jié)能力,富有責(zé)任心,可適應(yīng)短期出差。