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更新于 5月22日

項(xiàng)目實(shí)習(xí)生

3000-4000元
  • 鄭州惠濟(jì)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

接聽電話接待物業(yè)管理
工作內(nèi)容:
1、 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心客戶接待并接聽客戶來電,根據(jù)來電做信息分流或派工;
2、報(bào)事追蹤、回訪,意見反饋,客戶服務(wù);
3、搜集客戶需求;
4、接待來訪客戶,業(yè)務(wù)辦理(受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理等日常工作);
5、協(xié)助項(xiàng)目開展品牌宣傳、社區(qū)文化活動舉辦、行政事務(wù)工作等 ;
職位要求:
1、身高165以上,具有大專及以上學(xué)歷,接收2026年畢業(yè)實(shí)習(xí)生;
2、具有辦公系統(tǒng)操作知識;
3、具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、具備較好的親和力及客服意識;
職位福利:免費(fèi)停車、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、公司完善的培訓(xùn)平臺

工作地點(diǎn)

鄭州惠濟(jì)區(qū)招商時(shí)代天宸

職位發(fā)布者

韓女士/綜合部負(fù)責(zé)人

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo招商局物業(yè)管理有限公司鄭州分公司
招商局物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“招商物業(yè)”)是招商局集團(tuán)旗下唯一一家從事物業(yè)管理與服務(wù)的企業(yè),隸屬于招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司(以下簡稱“招商蛇口”);公司運(yùn)營管理總部位于深圳,擁有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),是國內(nèi)最早以產(chǎn)權(quán)為紐帶、以資產(chǎn)管理為核心的規(guī)模化、品牌化和集團(tuán)化物業(yè)管理企業(yè)。截至目前,總資產(chǎn)11.62億元,凈資產(chǎn)超2億元,公司擁有下屬機(jī)構(gòu)46家(全資子公司11家,分公司30家,合資公司5家),業(yè)務(wù)涉及國內(nèi)40多個(gè)城市和地區(qū),其中招商物業(yè)以及下屬北京公司、武漢公司、上海公司、南京公司均擁有一級物業(yè)管理資質(zhì)。公司服務(wù)范圍覆蓋“智能化樓宇”、“中高檔住宅”、“豪華別墅群”及“城市綜合體”、“高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)”、“高新工業(yè)園區(qū)”、“大型公建”、“商業(yè)地產(chǎn)”、“郵輪母港”等不同類型的物業(yè)形態(tài),服務(wù)對象包括中央及地方公權(quán)機(jī)構(gòu)(最高人民法院、國土資源局、武漢市人大等)、金融機(jī)構(gòu)(招商銀行、光大銀行、北京銀行等)、國內(nèi)著名企事業(yè)單位(華為、中儲糧、武鋼集團(tuán)、搜狐、上海世博園、蛇口工業(yè)區(qū)、湖北奧體中心等)、跨國集團(tuán)(三星、惠普、馬士基物流等)以及國內(nèi)眾多商品房住宅區(qū)業(yè)主和住戶,在業(yè)內(nèi)樹立了專業(yè)、高端的品牌形象。招商物業(yè)歷年榮譽(yù)1995年在管項(xiàng)目—鯨山別墅榮獲全國首批“國優(yōu)示范”稱號2001年在國內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)中,率先提出“規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化”發(fā)展理念2003年獲中國物業(yè)管理企業(yè)一級資質(zhì)2003年獲國際住宅與建筑科技展覽會組委會頒發(fā)“中國優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”2006-2007年獲深圳市物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)“物業(yè)管理企業(yè)綜合實(shí)力20強(qiáng)”,排名居榜首2007年獲深圳市工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會“深圳知名品牌”企業(yè)2007年獲《住宅與房地產(chǎn)》雜志“中國物業(yè)管理金榜‘2006年度中國最具綜合實(shí)力企業(yè)’”,排名居榜首2010年獲上海世博會“世博園區(qū)服務(wù)保障先進(jìn)集體”2011年榮膺中國物業(yè)管理協(xié)會“綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)”前十、“中國物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀品牌企業(yè)”排名第六2011年獲中國房地產(chǎn)TOP10研究組“2011中國優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)”;獲深圳市物業(yè)管理協(xié)會“2011年度深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力三十強(qiáng)企業(yè)”2012年攜手國際白金管家聯(lián)盟,成為聯(lián)盟在華南區(qū)首家合作的物業(yè)管理企業(yè)2013年榮登中國物業(yè)管理協(xié)會“綜合實(shí)力TOP200強(qiáng)”企業(yè)榜單第七位2015年榮膺深圳物業(yè)管理協(xié)會“2014年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)‘領(lǐng)先30’企業(yè)”排名第一2015年榮獲深圳物業(yè)管理協(xié)會“2014年度深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力50強(qiáng)”排名第六2006年~2016年連續(xù)十一年榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的物業(yè)管理綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)2016年榮獲憶瀚智庫2016中國社區(qū)服務(wù)商TOP102016年榮獲憶瀚智庫2016中國社區(qū)服務(wù)商-產(chǎn)業(yè)園區(qū)TOP52016年榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會2015~2016中國物業(yè)服務(wù)年度社會責(zé)任感企業(yè)2016年榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會2016中國物業(yè)服務(wù)特色企業(yè)——綠色企業(yè)2016年榮獲廣東省物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的“領(lǐng)軍誠信標(biāo)桿企業(yè)”榮譽(yù)稱號2016年被商務(wù)部評為企業(yè)信用評價(jià)AAA級信用企業(yè)2016年被評為最值得業(yè)主信賴的十大物業(yè)服務(wù)品牌2005-至今為中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位按照“根植市場,協(xié)同升級”的戰(zhàn)略思維,招商物業(yè)確定了“房地產(chǎn)價(jià)值鏈全程綜合服務(wù)商”的發(fā)展定位,構(gòu)建“一片沃土四朵金花”的商業(yè)模式,致力打造以“雙文明”(即“家在情在”的人本文明和“健康低碳”的綠色文明)為特色的卓越服務(wù)能力,以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系和招商通智慧服務(wù)平臺作為運(yùn)營雙工具,擴(kuò)大培育市場,形成企業(yè)發(fā)展的沃土;以此為依托,培育和發(fā)展智能科技、設(shè)施運(yùn)營、經(jīng)紀(jì)顧問、社區(qū)經(jīng)營四大專業(yè)服務(wù),形成相互協(xié)作、互為客戶、組合發(fā)展的業(yè)務(wù)發(fā)展體系,培育和打造房地產(chǎn)全價(jià)值鏈全程綜合服務(wù)能力,為客戶居家、商業(yè)、辦公提供綜合解決方案。百年品牌傳承,招商物業(yè)踐行以商業(yè)成功推動社會進(jìn)步。百年誠信服務(wù),招商物業(yè)以客為尊,創(chuàng)新賦能,致力為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
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