職位描述
物業(yè)外拓
崗位職責：
1.按管理體系要求，對所管理區(qū)域確定的物業(yè)管理要求實施管理；
2.按總部職能部門的管理體系要求開展活動，包括：環(huán)境因素和危險源的識別、落實重要環(huán)境因素的和不可接受風險的控制、目標和指標考核、績效考核、合規(guī)性評價等；
3.根據(jù)公司要求編制服務(wù)中心預(yù)算方案，并按照實際執(zhí)行情況進行控制，確保預(yù)算執(zhí)行情況符合公司要求；
4.依據(jù)公司下達的經(jīng)營管理指標制定服務(wù)中心各項實施方案，制定服務(wù)中心年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成，并確保各項指標的推進與落實；
5.根據(jù)服務(wù)中心運營情況不斷完善現(xiàn)場業(yè)務(wù)管理流程，確保品質(zhì)提升達到公司管理要求；
6.定期進行員工面談與培訓(xùn)，提升團隊員工的職業(yè)素質(zhì)，確保服務(wù)中心員工團隊健康發(fā)展；
7.全面負責服務(wù)中心的外判管理工作，按管理體系文件要求實施監(jiān)管、監(jiān)查與監(jiān)測，并保持相關(guān)記錄，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求；
8.加強與業(yè)戶之間的溝通，不斷提高業(yè)戶服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)戶滿意度；
9.做好外聯(lián)單位、地產(chǎn)相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保各項工作順利推進且服務(wù)質(zhì)量符合項目的管理要求；
10.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。
任職要求：
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2.熟知物業(yè)管理政策法規(guī)與工作流程，對物業(yè)客服、秩序維護、環(huán)境管理、社區(qū)經(jīng)營等有豐富的管理經(jīng)驗；
3.5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，2年及以上中型物業(yè)企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗；
4.物業(yè)經(jīng)理上崗證/物業(yè)管理師證。
職位福利：餐補、高溫補貼、節(jié)日福利、員工活動、帶薪年假、周末雙休、五險一金
工作地點
洛陽洛龍區(qū)綠都·塞納春天物業(yè)服務(wù)中心二樓綜合辦公室
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職位發(fā)布者
曹女士/人事經(jīng)理
今日活躍處理簡歷快立即溝通
河南綠都物業(yè)服務(wù)有限公司綠都物業(yè)成立于 2002年 11月，是國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，涵蓋住宅、別墅、寫字樓、辦公等多種物業(yè)類型?，F(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位、河南省物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、鄭州市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、南昌市物業(yè)管理協(xié)會副秘書長單位、杭州市物業(yè)管理協(xié)會理事單位。物業(yè)類型覆蓋多層住宅、高層住宅、別墅、商業(yè)、辦公等多種物業(yè)形態(tài)，綠都物業(yè)相繼在鄭州、上海、杭州、蘇州、常熟、合肥、南京、南昌、新鄉(xiāng)、洛陽、濮陽、南陽、開封、焦作等15個城市設(shè)立分支機構(gòu)，服務(wù)超34萬業(yè)主，目前在管總面積逾1859萬平方米。公司2023年11月再次通過“ISO 9001:2015《質(zhì)量管理體系要求》；ISO 14001:2015《環(huán)境管理體系要求及使用指南》；GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007《職業(yè)健康安全管理體系要求》”三標一體再認證，規(guī)范運營為公司的良性發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)，所管轄的項目多次獲得國優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)稱號。連續(xù)多年榮登“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”榜單，滿意度測評處于行業(yè)優(yōu)秀水平。
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