1.根據(jù)客戶售后訂單,線上按照相應(yīng)流程處理解決
2.線下售后退貨的產(chǎn)品分揀核對(duì)
3.核實(shí)貨物返回情況
4.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
任職要求:
1.具有優(yōu)秀的表達(dá)、溝通及反應(yīng)能力;
2.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于思考和總結(jié),能快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
3.能獨(dú)立處理,分析解決相關(guān)業(yè)務(wù)問題;
4.勤奮踏實(shí),積極上進(jìn),抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)