職位描述
外呼銷售經(jīng)驗(yàn)普通話標(biāo)準(zhǔn)流利KA大客戶企業(yè)客戶個人客戶客服電子商務(wù)快速消費(fèi)品零售/批發(fā)
崗位內(nèi)容：
1、通過電話與客戶進(jìn)行溝通，進(jìn)行轉(zhuǎn)化，完成業(yè)績目標(biāo)；
2、開拓新客戶，維護(hù)老客戶關(guān)系，提供良好的客戶服務(wù)。
3、及時對客戶進(jìn)行回訪，維護(hù)客戶信息，提升客戶轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率；
4、定期回訪客戶滿意度或解答疑問，及時發(fā)現(xiàn)客戶需求和意見，并記錄整理匯報。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1. 有五金行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)背景的優(yōu)先。
2. 具備良好的電話溝通能力和銷售技巧。
3. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能快速掌握產(chǎn)品知識。
4. 有責(zé)任心，積極樂觀，具備團(tuán)隊合作精神。
5. 熟練使用辦公軟件，有電話客服或其他客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
青島即墨區(qū)358.工業(yè)品(即墨萬興店)德銀工業(yè)
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王女士/人事經(jīng)理
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青島德銀工業(yè)裝備有限公司“德銀工業(yè)品”----專注中小企業(yè)MRO采購。主營五金工具、機(jī)電設(shè)備、工業(yè)電氣、焊接設(shè)備、勞保用品、消防器材、量具刃具、化工油漆等十大類數(shù)萬種產(chǎn)品等，是飛利浦照明、歐普照明、歐洲易爾托工具、香港波斯工具、世達(dá)工具、博世電動工具、東成電動工具、德國雷姆焊機(jī)、金橋焊條、3M勞動防護(hù)用品。公司總部位于青島，目前在青島地區(qū)有2家連鎖工業(yè)品超市，擁有自營物流配送中心，經(jīng)營面積3000多平方米，人員近200人。青島總部位于即墨區(qū)青島萬興國際五金城，營業(yè)面積3000平方米，城陽分公司位于城陽區(qū)繡城路盛奧五金市場A10-12號。為擴(kuò)大青島業(yè)務(wù)，誠招各位英才，共同發(fā)展。
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