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? 銷售支持：通過優(yōu)化銷售流程，減少冗余勞動(dòng)，提高銷售效率；維護(hù)銷售工具，如CRM系統(tǒng)、業(yè)務(wù)智能系統(tǒng)等；與銷售人員保持良好溝通，收集和處理團(tuán)隊(duì)問題，協(xié)調(diào)資源。 ? 數(shù)據(jù)分析：圍繞主要KPI搭建業(yè)務(wù)分析模板，負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，為銷售策略的制定和調(diào)整提供依據(jù)；建立數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系，搭建銷售能力模型，為業(yè)務(wù)管理做好決策依據(jù)；進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)；根據(jù)公司年度目標(biāo)，設(shè)計(jì)銷售團(tuán)隊(duì)月度、季度、半年、年度目標(biāo)；圍繞公司下發(fā)的主要KPI，制定合理的績(jī)效考核方案，設(shè)計(jì)銷售激勵(lì)等。 ? 銷售團(tuán)隊(duì)管理：建立和完善銷售培訓(xùn)體系，幫助團(tuán)隊(duì)提高銷售能力；負(fù)責(zé)幫助銷售人員協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，提高成交效率，如銷售折扣、合同、產(chǎn)品資源協(xié)調(diào)對(duì)接等；確保銷售業(yè)務(wù)和銷售人員依法合規(guī)開展，企業(yè)資源合法利用；輔助銷售負(fù)責(zé)人進(jìn)行其他工作對(duì)接等。 銷售運(yùn)營崗位通常要求具備數(shù)據(jù)分析、策略制定、資源配置、成本控制、內(nèi)外部溝通與協(xié)作、客戶服務(wù)與滿意度提升等核心能力。