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崗位職責(zé)： 1、設(shè)備維修、保養(yǎng)、改善，負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行； 2、熟悉公司現(xiàn)有全系列產(chǎn)品，負(fù)責(zé)系統(tǒng)測試工作； 3、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題； 4、記錄和整理設(shè)備在使用過程中的問題，以及客戶的需求和意見，反饋給生產(chǎn)和研發(fā)部門，用于設(shè)備質(zhì)量提升和改進(jìn)； 5、及時(shí)響應(yīng)客戶的售后需求，快速解決問題，提升客戶信任度； 6、協(xié)助內(nèi)部部門進(jìn)行項(xiàng)目推進(jìn)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，電氣相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、有3年以上售后工程師工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具備基本的需求分析和設(shè)計(jì)能力，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)分析能力及問題排查能力； 4、需要對(duì)設(shè)備的故障原因進(jìn)行分析匯總，落實(shí)改進(jìn)方案； 5、為人要開朗、思維活躍、語言表達(dá)能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，動(dòng)手能力強(qiáng)； 6、客戶現(xiàn)場問題處理、能適應(yīng)短暫出差； 7、有一定的英語能力，能夠進(jìn)行基本的英文交流的優(yōu)先考慮。