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崗位職責(zé)描述： 1.行業(yè)解決方案戰(zhàn)略規(guī)劃 1）統(tǒng)籌運營商行業(yè)數(shù)字化解決方案的頂層設(shè)計，深度挖掘客戶需求，制定與運營商戰(zhàn)略相匹配的行業(yè)方案規(guī)劃及商業(yè)化路徑。 2）主導(dǎo)存量展廳升級服務(wù)（如DICT展廳、智慧展廳等）的商業(yè)模式創(chuàng)新，結(jié)合5G、AI、云計算等技術(shù)推動展廳內(nèi)容動態(tài)更新與體驗升級。 2.售前商務(wù)支持與方案輸出 1）牽頭運營商客戶售前技術(shù)對接，完成客戶需求診斷、方案設(shè)計、技術(shù)標(biāo)書撰寫及高價值提案路演，主導(dǎo)至少3個跨行業(yè)（如政務(wù)、教育、醫(yī)療等）的數(shù)字化標(biāo)桿項目落地。 2）構(gòu)建可復(fù)用的行業(yè)解決方案庫，支撐運營商行業(yè)大客戶快速交付。 3.運營商資源整合與生態(tài)運營 1）對接省級/集團級運營商行業(yè)能力平臺，建立與運營商技術(shù)部門、生態(tài)伙伴的深度協(xié)作機制，推動數(shù)字化能力（如API、SDK等）的引入、測試與商業(yè)化包裝。 2）搭建運營商行業(yè)知識庫體系，協(xié)同內(nèi)容策劃團隊完成技術(shù)白皮書、案例集、培訓(xùn)課件等標(biāo)準(zhǔn)化材料的開發(fā)與迭代。 4.團隊管理與業(yè)務(wù)閉環(huán) 1）領(lǐng)導(dǎo)5人以上運營團隊，優(yōu)化DICT Shop服務(wù)流程，制定展廳升級服務(wù)的SOP（如內(nèi)容更新頻率、數(shù)據(jù)看板設(shè)計、客戶體驗指標(biāo)監(jiān)測等），確保運營質(zhì)量與客戶續(xù)約率。 2）建立從商機挖掘、方案輸出到客戶復(fù)購的全流程管理機制。 任職能力要求 1.8年以上運營商或ICT行業(yè)經(jīng)驗，3年以上省級運營商行業(yè)總監(jiān)/售前總監(jiān)職級，主導(dǎo)過3個以上跨行業(yè)（如智慧城市、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等）的千萬級數(shù)字化項目全周期售前支持。 2.精通運營商DICT業(yè)務(wù)體系（如云網(wǎng)融合、5G專網(wǎng)、政企市場打法），熟悉運營商集采流程、標(biāo)書評分規(guī)則及決策鏈關(guān)鍵人溝通策略。 3.具備5人以上復(fù)合型團隊（售前+運營+生態(tài)合作）管理經(jīng)驗，擅長通過數(shù)據(jù)看板（如商機轉(zhuǎn)化率、方案復(fù)用率）驅(qū)動團隊效能提升。 4.擅長通過高層拜訪、技術(shù)研討會等方式突破運營商省公司/政企部門，具備資源置換（如運營商渠道換自有產(chǎn)品落地）、聯(lián)合投標(biāo)等復(fù)雜商務(wù)談判能力。 加分項 擁有運營商生態(tài)伙伴（如華為、中興、新華三等）聯(lián)合解決方案認(rèn)證經(jīng)驗； 主導(dǎo)過省級以上智慧展廳/數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范項目； 具備PMP、TOGAF或運營商內(nèi)部技術(shù)認(rèn)證資質(zhì)。