職位描述
小區(qū)商場寫字樓
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)接聽業(yè)主來電，記錄并處理業(yè)主的報修、投訴及建議；
- 定期巡查小區(qū)環(huán)境，確保公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時反饋并處理異常情況；
- 協(xié)助組織社區(qū)活動，促進(jìn)鄰里和諧關(guān)系；
- 處理業(yè)主入住、退租等手續(xù)，解答業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理的各種咨詢；
- 與維修團(tuán)隊緊密合作，確保業(yè)主的需求得到快速響應(yīng)和解決；
- 對業(yè)主進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集反饋以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
【工作時間】
-08:30-17:30 午休一小時 月單休
【任職要求】
-年齡35歲以內(nèi)；
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心細(xì)致地解答業(yè)主問題；
- 工作態(tài)度積極主動，具備一定的抗壓能力；
- 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel），了解基本的客戶管理軟件操作；
- 擁有較強(qiáng)的觀察力和問題解決能力，能迅速準(zhǔn)確地定位問題并提出解決方案；
-一年及以上工作經(jīng)驗。 有物業(yè)公司從業(yè)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
武漢黃陂區(qū)南德縵和美域物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
張黎/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
武漢戴斯理物業(yè)管理有限公司武漢戴斯理物業(yè)管理有限公司成立于2015年5月，注冊資金:1000萬元，企業(yè)經(jīng)營范圍涵蓋住宅、寫字樓、商業(yè)、物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)管理顧問、租賃服務(wù)、市政工程、綠化工程施工、酒店管理等。公司雖起步伊始，但我們致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，努力構(gòu)筑和諧社區(qū)，堅持以客戶滿意為己任，持續(xù)超越客戶期望為目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展壯大，成為行業(yè)典范。戴斯理物業(yè)秉承“團(tuán)結(jié)一致、艱苦創(chuàng)業(yè)、求實自強(qiáng)、改革創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持“以優(yōu)秀品質(zhì)打造美好社區(qū)生活”的經(jīng)營理念，堅持以“客戶滿意為己任，持續(xù)超越客戶期望”為企業(yè)目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展壯大，成為行業(yè)典范!現(xiàn)因發(fā)展需要，誠邀優(yōu)秀人才加盟，一經(jīng)錄用公司將提供良好的薪酬福利待遇，并為追求事業(yè)的您提供寬廣的舞臺.
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